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    Conseil télémédical

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    •    pour la clientèle assurée dans un modèle alternatif, Med Call ou Tel Doc

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    Annonce du cas de sinistre, frais d'annulation et bagages

    +41 (0) 44 628 52 80

    24 heures sur 24:

    •    pour les questions concernant un cas de sinistre annoncé, relatif à des bagages  Pour l'annonce d'un tel cas, veuillez utiliser une annonce de sinistre écrite.

    •    pour l'annonce d'un cas relatif à des frais d'annulation. En cas d'interruption d'un voyage en cours pour des raisons de santé, veuillez vous adresser à l'Assistance médicale, au +41 (0) 848 848 855

    (tarif local réseau fixe suisse/tarifs mobiles selon le fournisseur).

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    •    Pour un simple renseignement juridique, vous pouvez appeler la JurLine
    (031 378 51 08).

    •    Pour l'annonce d'un cas juridique, veuillez utiliser une annonce de sinistre écrite.

    JurLine, pour tout renseignement juridique par téléphone

    031 378 51 08

    Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00

    Des juristes expérimentés vous renseignent. Cette prestation est à la disposition des clientes et des clients ayant conclu une assurance de protection juridique complète auprès de Visana

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