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Consulter le médecin de famille de votre choix – Med Direct

Vous appréciez le conseil personnel par votre médecin de famille? Alors le modèle d'assurance de base Med Direct est fait pour vous.

Vos avantages avec Med Direct

  • une personne de contact pour toutes vos questions médicales
  • conseil télémédical gratuit, 24 heures sur 24
  • protection juridique en matière de santé incluse

Un interlocuteur de confiance

Avec Med Direct, vous choisissez librement votre médecin de famille. Ce dernier/Cette dernière n’a pas l’obligation de faire partie d’un modèle de médecins. Le modèle traditionnel de médecin de famille Med Direct est destiné aux personnes qui veulent être suivies personnellement par un médecin de famille fixe. Dans le modèle Med Direct, votre médecin de famille gère l'ensemble du traitement et, en cas de besoin, vous envoie chez un/e spécialiste ou dans un hôpital.

  • Aperçu

    Fonctionnement du modèle de médecin de famille Med Direct

    Dans le modèle du médecin de famille Med Direct, vous vous adressez toujours en premier lieu à votre médecin de famille pour tous les traitements et examens médicaux. Si nécessaire, celui-ci vous enverra chez un/e spécialiste.

    Bon à savoir

    L'assurance de base vous offre une couverture totale des coûts générés dans les hôpitaux qui figurent sur la liste cantonale des hôpitaux.  Les coûts des traitements d'urgence sont couverts par l'assurance de base dans tous les hôpitaux suisses.  Des frais non couverts peuvent être générés en cas de traitements stationnaires volontaires dans des hôpitaux qui ne figurent pas sur la liste cantonale. Avec l'assurance complémentaire d'hospitalisation, vous vous assurez contre tous les risques et pouvez choisir librement un hôpital dans toute la Suisse.

  • Obligations

    Vos obligations

    Pour toute question médicale, adressez-vous soit à votre médecin de famille. Il n’est possible de consulter d’autres fournisseurs de prestations (en particulier des spécialistes) que sur délégation de votre médecin de famille.


    Exceptions

    Dans les cas suivants, vous pouvez vous adresser directement à un/e spécialiste:

    • aides visuelles (verres de lunettes, lentilles de contact)
    • maternité
    • examens gynécologiques de prévention
    • maladies gynécologiques
    • examens ophtalmologiques ambulatoires
    • traitements de médecine dentaire

    En cas d'urgence, informez votre médecin de famille dans les meilleurs délais.

Questions fréquemment posées

Pour qui Med Direct est-il approprié?

  • Des personnes qui souhaitent avoir un médecin de famille fixe
  • Des personnes qui souhaitent toujours discuter de leurs questions médicales d’abord avec le médecin de famille qu’elles ont choisi.
  • Des personnes qui ne souhaitent pas se faire conseiller par téléphone ou par le dialogue en ligne

Qui peut être le médecin de famille?

Tout médecin FMH pour la médecine générale, la médecine interne ou la pédiatrie actif dans les soins généraux, autorisé à exercer et reconnu par l'assureur peut être choisi comme médecin de famille. Sont également reconnus comme médecins de famille d’autres médecins disposant d’une formation équivalente.

Si l'assureur cesse de reconnaître un médecin de famille, il en avise l’assuré/e au moins trois mois à l’avance. L’assuré/e peut alors soit désigner un autre médecin de famille soit passer dans l’assurance de base régulière de l'assureur. Pour le passage chez un autre assureur, les conditions légales de la résiliation sont applicables.

Combler les importantes lacunes de couverture

L'assurance complémentaire pour les traitements ambulatoires

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