Angelo Eggli, CEO di Visana, è orgoglioso dell’eccellente risultato conseguito: «Per noi si tratta di un riscontro molto incoraggiante e anche istruttivo da parte dei nostri assicurati, di cui faremo consapevolmente tesoro per ottimizzare e promuovere ulteriormente il nostro portale online per i clienti».
Pratico e rispettoso dell’ambiente
Il portale per i clienti myVisana, accessibile tramite il sito web o l’app, attualmente è quello che, tra tutti gli operatori sul mercato, offre il miglior rapporto tra rispetto per l’ambiente e vero valore aggiunto per gli assicurati. Esso consente di:
- accedere sempre e ovunque a polizze, fatture e conteggi delle prestazioni;
- consultare in qualsiasi momento coperture assicurative, franchigie e aliquote percentuali;
- controllare la partecipazione ai costi di Visana e l’aliquota percentuale;
- verificare le varianti di franchigia e al tempo stesso determinare la modifica del premio
- beneficiare di una trasmissione dati sicura e del contatto diretto con l’agenzia;
- risparmiare tempo e spese postali;
- ottenere un rimborso più rapido grazie a Visana App (senza spedizione postale);
- fare a meno del formato cartaceo, nel pieno rispetto dell’ambiente.
In combinazione con Visana App (www.visana.ch/app), inoltre, i clienti possono fotografare in qualsiasi momento e ovunque le fatture mediche e inviarle a Visana, hanno sempre le tessere d’assicurazione di tutta la famiglia a portata di mano e possono registrarsi in modo semplice ma sicuro effettuando il login tramite impronta digitale, facciale o PIN.
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Ufficio stampa Visana
Potete contattarci all’indirizzo medien@visana.ch
Visana Services SA, Ufficio stampa, Weltpoststrasse 19, 3000 Berna 16
Visana in breve
Il Gruppo Visana rientra tra le principali compagnie di assicurazioni malattie e infortuni in Svizzera. La sua offerta comprende l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie (AOMS) secondo la Legge sull’assicurazione malattie (LAMal), assicurazioni complementari e di cose secondo la Legge sul contratto d’assicurazione (LCA), assicurazioni contro gli infortuni secondo la Legge sull’assicurazione contro gli infortuni (LAINF), soluzioni di previdenza e assicurazioni auto. Visana assicura clienti privati (singole persone e famiglie) e clienti aziendali (imprese, istituzioni e associazioni). A questi ultimi offre anche assicurazioni contro la perdita di salario e gli infortuni. Inoltre, fanno parte della sua offerta anche le assicurazioni di mobilia domestica, stabili, responsabilità civile privata e protezione giuridica. Complessivamente Visana conta circa 848'000 clienti privati, di cui 644'200 hanno stipulato un’assicurazione di base. A questi si aggiungono 16'500 clienti aziendali. Fra la sede centrale a Berna e le circa 50 agenzie, il Gruppo Visana impiega circa 1'400 collaboratori in tutta la Svizzera, di cui due terzi sono donne. Il volume dei premi ammonta a circa 3,7 miliardi di franchi.